Гарантия на детские площадки КСИЛ

Гарантий срок эксплуатации продукции компании «КСИЛ» составляет один год. Гарантия распространяется на всю продукцию и действительна с момента передачи изделий заказчику. В случае обнаружения в течение гарантийного срока заводского брака, заказчик вправе обратиться к производителю с соответствующим требованием.

Независимо от изделий, поставленных заказчику, при обнаружении дефектов, производитель обеспечит замену неисправной продукции или отдельных ее частей на новые, доплачивать за это не нужно. Стоит заметить, что существует определенный перечень неисправностей, которые попадают под гарантийный случай, и изделия могут быть заменены в случае их обнаружения.

Чтобы ознакомиться с данным списком, можно связаться со специалистами «КСИЛ» для получения более подробной информации.

Гарантийные обязательства будут выполнены производителем в полном объеме только в том случае, если оборудование было приобретено у официальных дилеров «КСИЛ». Кроме того, есть еще ряд условий для выполнения гарантийных обязательств:

• Покупатель оборудования для обустройства детской площадки не совершал в отношении изделий действий, которые могли стать причиной поломки. Всегда приятно и полезно купить детскую площадку для дачи, однако если оборудование будет повреждено умышленно сторонними лицами, что не исключено в таких случаях, или будет использоваться не по своему прямому назначению, гарантия на такие случаи не распространяется;

• Гарантийные обязательства будут выполнены в случае, когда покупатель не пытался изменить конструкцию, преследуя те или иные цели.
  
  Например, детские уличные качели, которые можно заказать здесь, как и любые другие конструкции должны, использоваться по назначению, без изменения.

• Монтаж должен осуществляться специалистами, это могут быть также сотрудники компании изготовителя. Для монтажа применялись соответствующие технологии и оригинальные запчасти, которые идут в комплекте с оборудованием.

• Эксплуатироваться детская спортивная площадка или зона для игр должна правильно, с соблюдением всех требований и правил, предусмотренных руководством по эксплуатации.

• При наступлении гарантийного случая, покупатель должен иметь при себе все документы, которые имеют отношение к оборудованию «КСИЛ».

Условия гарантии не распространяются на износ покрытий в процессе использования оборудования, это же относится к появлению деформаций в ходе эксплуатации.

Покупатель игровой площадки может обратиться с соответствующим заявлением в компанию, направив его на электронную почту в течение гарантийного срока (12 месяцев) или в течение месяца после окончания гарантии.

Каталог детских спортивных площадок